Es tal la flexibilidad que hasta las mudanzas pueden gestionarse en lĂ­nea.

Las compañías han tenido que desarrollar y ejecutar planes de contingencia en todas sus áreas, para enfrentar el cambiante panorama y procurar el bienestar de sus trabajadores. Pero alguien se ha preguntado ¿qué sería de las compañías sin el nivel de tecnología que tenemos?

Nos guste o no, la digitalización que consumimos y ejecutamos, aunque sea para checar el historial de publicaciones, nos permite en un ambiente laboral: reunirnos con personas de cualquier parte del mundo; el uso de soluciones digitales para la administración de las finanzas; manejo de canales de comunicación (redes sociales, chatbots, blogs, etc.) y hasta la administración y migración de productos hacia tiendas en línea. Y la parte de la seguridad es algo que puede reforzarse al migrar los procesos y las bases de datos. Compañías como Amazon, Citrix, Oracle o Google ofrecen espacios en la internet que protegen los datos y las operaciones de las empresas.

Claro, la logĂ­stica del traslado fĂ­sico es irremplazable. Pero el replicar algunos procesos en lĂ­nea ha agilizado desde la solicitud de cotizaciones, la aclaraciĂłn de requisitos migratorios o consejos de reubicaciĂłn, asĂ­ como la realizaciĂłn de la estimaciĂłn del volumen de la mudanza.

El proceso tradicional implicaba buscar a la compañía de reubicación y pedir informes e intentar cotizar. Sin embargo, como la mayor parte del precio del servicio lo define el volumen que ocuparán los bienes, inevitablemente, había que agendar una cita con los consultores o enviar el inventario de todos los artículos. Ambas opciones implicaban dedicar tiempo, ya fuera para recibir al consultor o para la elaboración del listado.

Beneficios.

La solución de Crown ahora ofrece disponibilidad inmediata para la realización de consultas y estimación de mudanza (internacional y/o nacional). Lo cual, agiliza la cotización (que contempla en su desglose los posibles impuestos aduanales y el porcentaje de seguro internacional),  y evita la inversión de tiempo adicional que implicaría el trasladarse, tal vez del trabajo a casa. Además, bajo el contexto actual, las consultas virtuales ayudan a no interrumpir la planeación y a procurar la sana distancia por la contingencia.

El proceso de Crown, es más escrupuloso,  ya que primero: nos concentramos en conocer las inquietudes y objetivos del cliente, para proceder a evaluar el volumen que ocupará el transportar las pertenencias dentro de contenedores; ya sea vía terrestre, marítima o aérea hacia cualquier parte del mundo.

Cabe mencionar que, aunque la tecnología juegue un papel fundamental para facilitar el proceso de planeación, protección y rastreo de bienes. No hay ningún programa que pueda brindar un panorama o ruta inmediata sobre la particular situación a la que se enfrentarán los interesados en reubicarse, puesto que las variantes también involucran trámites migratorios, y eso sólo lo puede resolver una buena conversación con un especialista. Por lo tanto, nos encargamos de tener las actualizaciones diarias de las limitaciones o cambios en migración y movilidad, así como en ofrecer la asesoría de un equipo multicultural de especialistas sensibilizados: conocen bien las preocupaciones y retos de nuestros clientes, porque ellos también lo han vivido.

¿Qué son las consultas virtuales?

Las consultas virtuales o (virtual surveys) son la solución digital que Crown ofrece a las personas que necesitan reubicarse de estado o país. Se realiza mediante una aplicación, compatible con los sistemas operativos Android e IOS de Apple,  y es tan fácil como una video llamada. Durante la cual, se entabla una conversación con los interesados para reafirmar sus objetivos e inquietudes con respecto al cambio, y se aprovecha el tiempo para dar un recorrido virtual por el domicilio para estimar los artículos que se transportarán. Su acertividad es de un 95%.

Adicionalmente, permite trazar los pasos que ese movimiento deberá realizar con base en las últimas actualizaciones migratorias, así como la prospección de los retos y tiempos de tránsito. Cabe mencionar que Crown Wobility lleva varios años ofreciendo esta tecnología a nivel global, siendo la única compañía capaz de dar actualizaciones e información específica sobre los países de destino en tiempo real.

 

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